Fui à Fnac, e dirigi-me à secção dos DVDs. Um rapaz alto, com uma boa postura olhava para baixo e retirava ou arrumava dvds numa caixa plástica mesmo ao lado do balcão.
Efectivamente ao balcão não havia ninguém. Aproximei-me desse jovem (na casa dos 30 anos) e não foi preciso dizer nada: dado que levantou o olhar e perguntou-me delicada e simpaticamente: "- Posso ajudar em alguma coisa?"; "Sim, procuro um dvd (mas que sei que está esgotado)"... qual é, qual não é (fazer a consulta)... e de repente numa associação de ideias, entusiasmado, começa a falar da primeira aparição de uma das actrizes do filme que procuro e diz que pessoalmente gosta muito dela, e que de facto já o primeiro filme que a lançou é muito bom: e dá-me todos os pormenores deste filme cujo realizador é francês, elenco, banda sonora.
Enquanto me dá conta de informações relativas a este filme, há pessoas que vão chegando e forma-se uma pequenina fila (2 ou 3 pessoas). Reparo, entretanto, que tem uma voz genuinamente bonita (voz de rádio, bem colocada, num tom cativante). Faz o pedido do meu filme, pedindo-me como sempre o contacto: dou-lhe o meu número de telemóvel (troca um 3 por um 2, e corrigo-o). Confirma o número de contacto mencionando o meu nome completo (dado que já há ficha de cliente). Corroboro.
Questiono-o se tem o filme de que me acaba de falar, dado que entretanto fiquei curiosa. Faz uma consulta no computador e responde-me que não:
"- Se confiar no meu gosto, posso fazer-lhe o pedido directamente para o fornecedor!" (porque o filme também não está disponível noutras fnacs). Respondo que sim: "- Concerteza!"
E penso: que interessante mas invulgar (e reparo nesse mesmo instante que se chama Pascoal).
Enquanto isso, pede-me para lhe voltar a repetir o meu número de telemóvel mais uma vez, agora, para este pedido. À medida que o vou dizendo, ele vai escrevendo-o quase de uma forma automática e depois diz mas com uma cordialidade desarmante: "Já sei o seu número de cor, não se admire se entretanto lhe ligar (mas com uma postura extremamente correcta, como quem diz, já viu a informação que entretanto acabo de reter, sem o mínimo esforço...), e as pessoas imediatamente atrás na fila: e a sua voz sempre bem projectada a dizer isto. Ao que lhe respondo:
"-Teríamos algumas partilhas cinematográficas interessantes para fazer."... Sorrio, e sorri e despede-se com um semblante de vénia desejando-me "Boas Festas!". Agradeço. E vou-me embora a sorrir e a pensar: coisas que me acontecem...!